Я посмотрела на телефон, который всё ещё оставался у неё в руке.
— Но именно вы уже сделали всё публичным.
После этого я обернулась к молодому сотруднику.
— Пожалуйста, позовите администратора.
И добавила:
— Заодно уточните, действительно ли у этой женщины есть официальное сотрудничество с вашим пляжным комплексом.
Администратор появилась неожиданно быстро. Уже одно это показало, что парень, вероятно, с самого начала надеялся на помощь кого-то опытнее. Это была женщина лет сорока с рацией на поясе и выражением лица человека, прекрасно знающего, сколько неприятностей может случиться за какие-нибудь тридцать секунд.
— Что здесь произошло? — ровно спросила она.
Я один раз, спокойно и без лишних эмоций, пересказала всё: бронь, опознавательный браслет, бабушку, выставленную из беседки, и наши вещи, брошенные в песок.
Прежде чем незнакомка успела меня перебить, я сказала:
— Пожалуйста, проверьте, правда ли ваш комплекс официально с ней сотрудничает.
Администратор сразу связалась с ресепшеном по рации, несколько секунд слушала ответ, а затем повернулась к женщине.
— Назовите ваше имя.
Та нехотя представилась, тяжело вздохнув.
Администратор дождалась подтверждения и совершенно спокойно произнесла:
— Наш пляжный комплекс не заключал с вами никакого соглашения.
Лицо женщины застыло.
— Вы сообщили сотруднику, что работаете с нами.
— Это смешно. Я отметила вас в своей публикации.
— Отметка в социальной сети и официальное партнёрство — совершенно разные вещи.
Администратор протянула ладонь.
— Вы заявили нашему персоналу, что участвуете в рекламной кампании комплекса. Если вы продолжаете на этом настаивать, покажите запись, где представляете себя нашим партнёром. В противном случае вам придётся немедленно покинуть территорию, а мы оформим происшествие документально.
На несколько секунд повисла тишина.
Наконец женщина разблокировала телефон и открыла снятый ролик.
На экране она улыбалась в камеру. За её спиной переливалось море, в руке был коктейль, а сама она беззаботным, восторженным голосом рассказывала о своём «идеальном дне». Администратор смотрела видео с совершенно непроницаемым лицом.
И вдруг в одном из кадров на заднем плане появилась моя бабушка.
Она сидела в стороне.
Маленькая.
Сгорбленная.
Совсем одна под палящим солнцем рядом с кучкой наших вещей.
Администратор оторвала взгляд от экрана и, скрестив руки на груди, строго посмотрела на женщину.
Та заметила бабушку в кадре в ту же секунду, что и я.
Краска мгновенно сошла с её лица.
— Ой… — только и выдохнула она.
Администратор не отвела глаз.
— Немедленно удалите публикацию и покиньте закрытую пляжную зону.
Женщина выпрямилась.
Ещё около минуты она пыталась оправдываться. Говорила о рекламе, недоразумении и о том, что комплекс отказывается от прекрасной возможности заявить о себе. Но её слова уже ничего не весили.
— Если эта история обернётся для вас плохой оглаской, винить сможете только себя.
Я посмотрела ей прямо в глаза и ответила как можно спокойнее:
— Тогда, возможно, начните показывать людям то, чего потом не придётся стыдиться.
Она продолжала спорить, однако было очевидно, что никто больше её не слушает. Даже подруги выглядели уставшими и раздражёнными. Администратор дождалась, пока публикация действительно будет удалена, а затем вызвала охрану. Всю компанию вывели из закрытой части пляжа.
Молодой сотрудник остался стоять неподалёку. Вид у него был совершенно убитый.
— Мне ужасно жаль, — тихо сказал он.
Потом сделал несколько шагов ко мне.
— Извиняться нужно не передо мной, — ответила я, кивнув в сторону бабушки.
— В первую очередь прощения заслуживает она.
Я ненадолго замолчала и добавила:
— Мне не нужна публичная расправа или чьё-то унижение. Я хочу лишь, чтобы то, что сегодня сделали с бабушкой, было исправлено.
Надо отдать администратору должное: она сразу поняла, как следует поступить.
Через несколько минут беседку привели в порядок. Принесли чистые полотенца, холодные компрессы для бабушкиных рук и шеи, а администратор лично помогла ей снова устроиться на мягком диване в тени. Затем осторожно спросила, не хочет ли бабушка, чтобы после пребывания на жаре её осмотрел медик.
Бабушка всё ещё немного дрожала, но всё же улыбнулась.
— Только если он придёт с тортом.
Даже администратор рассмеялась.
Потом к бабушке медленно подошёл молодой сотрудник.
Несколько секунд она молча его разглядывала.
Парень выглядел так, будто готов был провалиться сквозь землю. И всё же не убежал.
— Простите меня, пожалуйста, — искренне сказал он.
Его взгляд упал на браслет на бабушкином запястье, и лицо снова залилось краской.
— Я обязан был проверить его до того, как позволил всему этому произойти. На этой неделе администратор заново проведёт для меня инструктаж по проверке бронирований, и я это заслужил. Я допустил ошибку.
Бабушка ещё немного посмотрела на него.
Потом спокойно произнесла:
— В следующий раз сначала проверяйте браслет… и только потом чужую самоуверенность.
На этот раз улыбнулась даже администратор.
Оставшаяся часть дня прошла намного спокойнее.